Conditions d'utilisation
En général
Ces termes et conditions généraux s'appliquent lorsque vous en tant que consommateur passez une commande via segers.com. Les accords sont conclus entre vous et Segers Fabriker AB (Org No). Les coordonnées détaillées et autres informations sur Segers sont présentées sur Segers.com. Les termes ne sont applicables qu'à vous qui sont consommateurs et qui passent des commandes via notre site Web.Pour pouvoir commander sur le site Web, vous devez avoir eu 18 ans. Les Segers, selon la loi suédoise, n'acceptent pas les achats de crédit aux personnes de moins de 18 ans. Les Segers se réservent le droit de nier ou de modifier votre commande dans des cas individuels.
Segers se réserve eux-mêmes aux ventes finales ainsi qu'à toute image et aux erreurs de frappe sur le site Web, telles que des erreurs dans la description du produit ou des spécifications techniques, des prix incorrects et des ajustements de prix ou des informations incorrectes pour savoir si un article est en stock. Les Segers ont le droit de corriger ces erreurs et de modifier ou de mettre à jour les informations à tout moment. Si le prix incorrect a été fixé pour un article que vous avez commandé, nous vous informerons bien sûr et attendrons votre approbation du prix corrigé avant de continuer avec la commande. Toutes les informations sur l'image sur le site Web doivent être considérées exclusivement comme des illustrations. Ces illustrations ne peuvent pas être garanties pour reproduire le nombre de marchandises que vous recevez ou l'apparence exacte, les caractéristiques ou l'origine du produit. Les Segers ne sont pas responsables des informations sur le site Web provenant d'un tiers.
Le site Web, ainsi que tout le contenu à ce sujet appartient à Segers ou à son licence. Les informations sont protégées par, entre autres, le droit de la propriété intellectuelle et le droit du marché. Cela signifie que les marques, les noms d'entreprise, les noms de produits, les images et les graphiques, la conception, la mise en page et les informations sur les biens, les services et autres contenus peuvent ne pas être copiés ou utilisés sans approbation écrite de Segers.
Accord et ordonnance
Afin de faire un achat via le site Web, vous devez accepter les conditions. En acceptant les termes, vous vous engagez à suivre les termes en entier et acceptez que vous avez participé aux informations sur les données personnelles et que vous consentez à l'utilisation de données personnelles et de cookies en fonction de notre politique de confidentialité.Un accord sur l'achat n'est conclu que lorsque Segers a confirmé votre commande et vous avez reçu la confirmation de la commande de notre part par e-mail. Nous vous invitons à enregistrer cette confirmation de commande pour tout contact avec notre service client. Vous pouvez retirer votre commande jusqu'à ce qu'elle soit confirmée par nous. Si la commande est retirée, nous rembourserons les paiements.
Tâches des clients
Segers vous recommande de créer un compte d'utilisateur avant de magasiner avec nous. Lorsque vous enregistrez votre compte d'utilisateur et / ou terminera une commande, il vous sera demandé de fournir certaines informations personnelles. Vous confirmez que les informations que vous remplissez sont correctes et complètes et sont responsables des informations mal complétées. Des informations sur notre traitement des données personnelles peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Seger.Vous êtes responsable de vous assurer que personne d'autre ne peut utiliser vos détails de connexion. Vous ne pouvez pas révéler des noms d'utilisateur et des mots de passe pour une personne non autorisée et vous devez vous assurer que l'action avec des informations sur les noms d'utilisateur et les mots de passe est stockée de manière à ce que les personnes non autorisées ne puissent pas accéder aux informations. Vous devez immédiatement nous faire rapport s'il peut être soupçonné que les personnes non autorisées ont accès à votre mot de passe. Vous êtes responsable de tous les achats effectués avec vos détails de connexion si une telle notification n'a pas été faite.
Si nous soupçonnons que vous abusez de votre compte d'utilisateur ou de connexion des détails ou violant les conditions, nous avons le droit de vous désactiver. Les Segers ont également le droit de vous attribuer de nouveaux détails de connexion.
Prix, frais et paiement
Lors de la commande via le site Web, les prix spécifiés s'appliquent. Les prix sont indiqués dans le Kronor suédois et incluent la TVA. Les prix n'incluent pas les frais de paiement et d'expédition, qui sont spécifiés séparément.Vous pouvez payer de la manière spécifiée sur le site Web. Dans le cas d'un paiement de facture ou d'un paiement partiel, Segers ou ses partenaires peuvent faire un rapport de crédit. Dans un tel cas, vous en serez informé. Nous nous réservons le droit de ne pas toujours offrir tous les méthodes de paiement, ou de modifier le mode de paiement si ce que vous avez choisi pour une raison quelconque ne fonctionne pas au moment de l'achat.
Livraison et transport
Les marchandises en stock sont normalement livrées dans le nombre de jours ouvrables spécifiés sur le site Web. Sauf accord spécifiquement convenu, la livraison a lieu au plus tard 30 jours ouvrables, à partir du moment où Segers a confirmé la commande par commande par commande.Si les packages doivent être publiés, faites-le dans le délai spécifié dans la notification. Les colis doivent normalement être collectés en personne avec une identification valide. Si vous ne prenez pas le colis, nous avons le droit de vous facturer des frais de 250 Sek pour gérer votre commande.
Droit de retrait
Lors de l'achat de marchandises sur www.seger.com, 14 jours de droit de retrait s'appliquent toujours conformément à la législation actuelle sur la protection des consommateurs. Cela signifie que vous avez le droit de regretter votre achat en nous informant dans les 14 jours suivant la réception de la commande.Dans le cadre d'une ordonnance de marchandises pour laquelle le droit de retrait ne s'applique pas, vous recevrez des informations claires à ce sujet. Si un article a été scellé, vous ne devez pas briser le sceau si vous voulez pouvoir exercer votre droit de retrait. Le droit de regretter cesse ainsi lorsque vous brisez le sceau.
Si vous souhaitez regretter l'achat, vous devez nous en informer à eCom@segers.com. Vous devez saisir votre nom, votre adresse et votre numéro de commande ainsi que le nom de l'élément dans le message.
Lorsque vous exercez le droit de retrait, vous payez l'expédition de retour et êtes responsable de l'état du produit après avoir reçu le produit et pendant l'expédition de retour. L'article doit être envoyé en retour dans les 14 jours à compter de la notification de la date de l'exercice du droit de retrait qui nous a été soumise. L'article doit être envoyé bien emballé, en bon état et en carton d'origine. Si l'article n'est pas retourné dans un état acceptable, nous avons le droit de facturer un coût pour gérer un produit invend.
Lorsque vous regrettez votre achat, nous rembourserons le montant que vous avez payé pour l'article, à l'exclusion des frais de livraison. Sur le montant à rembourser, nous avons le droit de déduire une somme correspondant à l'amortissement du produit par rapport à la valeur d'origine du produit, si et dans la mesure où une telle réduction de la valeur est due au fait que vous avez géré le produit dans une plus grande mesure que nécessaire pour déterminer ses propriétés ou fonctions.
Des remboursements sont effectués dans les 14 jours suivant la réception du retour. Le remboursement vous sera effectué via l'option de paiement que vous avez choisi lorsque vous avez acheté l'article, à condition que rien d'autre n'ait été convenu ou qu'il y a des obstacles à un tel remboursement.
Garantie et plainte
Certaines de nos marchandises peuvent être couvertes par la garantie. La garantie pour les marchandises ne couvre que les défauts de fabrication d'origine, et donc pas les erreurs qui se produisent à ou après son propre changement dans la fonction et l'apparence du produit, telles que la reconstruction, la mise à niveau ou toute autre configuration du produit. Votre confirmation de commande s'applique comme certificat de garantie.Le droit de plainte couvre les marchandises incorrectes conformément à la législation actuelle sur la protection des consommateurs. Si vous constatez que l'article est défectueux lorsque vous recevez votre commande, vous devez nous contacter à: eom@segers.com dès que possible, mais les 14 derniers jours après avoir reçu votre commande.
