Politique de remboursement

Lors de l'achat de marchandises à partir de www.seger.com S'applique toujours à 30 jours de retrait en fonction de la législation actuelle sur la protection des consommateurs. Cela signifie que vous avez le droit de regretter votre achat en nous informant dans les 30 jours suivant la réception de la commande.


Si un article a été scellé, vous ne devez pas briser le sceau si vous voulez pouvoir exercer votre droit de retrait. Le droit de regretter cesse ainsi lorsque vous brisez le sceau.

Si vous souhaitez regretter votre achat, veuillez effectuer une notification de retour sur SEGERS.com/retur. Vous y trouverez un formulaire avec les informations dont nous avons besoin pour gérer votre cas.

Lorsque vous exercez le droit de retrait, vous payez l'expédition de retour et êtes responsable de l'état du produit après avoir reçu le produit et pendant l'expédition de retour. L'article doit être envoyé en retour dans les 14 jours à compter de la notification de la date de l'exercice du droit de retrait qui nous a été soumise. L'article doit être envoyé bien emballé, en bon état et en carton d'origine. Si l'article n'est pas retourné dans un état acceptable, nous avons le droit de facturer un coût pour gérer un produit invend.

Lorsque vous regrettez votre achat, nous rembourserons le montant que vous avez payé pour l'article, à l'exclusion des frais de livraison. Sur le montant à rembourser, nous avons le droit de déduire une somme correspondant à l'amortissement du produit par rapport à la valeur d'origine du produit, si et dans la mesure où une telle réduction de la valeur est due au fait que vous avez géré le produit dans une plus grande mesure que nécessaire pour déterminer ses propriétés ou fonctions.

Des remboursements sont effectués dans les 14 jours suivant la réception du retour. Le remboursement vous sera effectué via l'option de paiement que vous avez choisi lorsque vous avez acheté l'article, à condition que rien d'autre n'ait été convenu ou qu'il y a des obstacles à un tel remboursement.